FAQ

자주 묻는 질문

소상공인 사장님들이 가장 많이 물어보시는 질문을 모았습니다.

편하게 확인해보시고, 더 궁금한 건 언제든 문의해주세요!

Q1. 촬영이 꼭 필요한가요?

A.꼭 그렇진 않아요!
이미 가지고 계신 이미지나 영상만으로도 충분히 제작 가능합니다.
촬영이 어렵다면 셀프촬영 가이드를 드리고,
촬영 포함 패키지를 선택하시면 저희가 직접 진행해드립니다.

Q2. 촬영은 어떻게 진행되나요?

A.매장 중심 콘텐츠: 직접 방문해서 매장 내 촬영 진행
제품 중심 콘텐츠: 상품을 보내주시면, 스튜디오에서 연출 촬영 진행
촬영 여부는 상담 시 함께 결정하고, 셀프촬영을 원하실 경우 가이드도 제공해드려요.

Q3. 콘텐츠는 어디에 올릴 수 있나요?

A. 제작된 콘텐츠는 인스타그램, 유튜브 쇼츠, 스마트스토어,
네이버 플레이스, 카카오채널, 블로그 등 모든 채널에 자유롭게 업로드하실 수 있어요.

Q4. 영상 개수는 몇 개 제공되나요?

A.선택하신 플랜에 따라 다릅니다.

• 스터터형: 숏폼 1개
• 브랜딩형: 숏폼 2개
• 월운영형: 주 1회, 총 4개 콘텐츠
• 필요 시 추가 제작도 가능합니다!

Q5. 클린본이 뭔가요?

A. 클린본은 자막이나 로고가 없는 ‘깨끗한 원본 영상’입니다.
매장 TV, 광고, 온라인몰 등에서 다양하게 재활용하실 수 있어요.

Q6. AI 캐릭터나 CM송은 꼭 해야 하나요?

A. 선택 옵션입니다.
다만 브랜드 인지도를 높이고 “우리만의 콘텐츠 세계관”을 만들고 싶다면
AI 키트는 아주 좋은 선택이 될 수 있어요. 부담 없이 추가/제외 선택하실 수 있습니다.

Q7. 제작 기간은 얼마나 걸리나요?

A.자료 전달일 기준 → 기획안: 3일 이내
기획안 확정 후 → 최종 영상: 7영업일 내외
(플랜, 촬영 여부, 수정 요청에 따라 조금 달라질 수 있습니다.)

Q8. 수정은 몇 번까지 가능한가요?

A.영상당 2회 무료 수정
이후 추가 수정은 상황에 따라 별도 비용이 발생할 수 있어요 (사전에 정확히 안내드릴게요!)

Q9. SNS 업로드까지 대신 해주시나요?

A. 기본 패키지는 영상 제작만 포함됩니다.
월운영형 플랜에는 업로드 운영 대행이 포함됩니다. 이외 운영 대행이 필요하신 경우 별도 문의주세요!